0
0

Betaling en levering

Welkom op de betaal- en verzendpagina van onze online winkel! Ons doel is om onze klanten een comfortabel, transparant en veilig bestelproces te bieden. Hieronder vindt u alle belangrijke informatie over de beschikbare betaalmethoden en verzendopties.

Betaalmethoden

  1. Online betaling:

    • Bankkaarten (Visa, MasterCard): Snelle en veilige betaling via een beveiligd betaalsysteem.
    • Internetbankieren: Wij ondersteunen betalingen via populaire online bankdiensten.
    • Digitale portemonnees: Wij accepteren Apple Pay en Google Pay voor maximaal gemak.
    • Gedeeltelijke betaling: Bij het plaatsen van de bestelling kunt u slechts 25% van het totaalbedrag betalen. Het resterende bedrag kan worden voldaan vóór verzending of na overleg met onze manager.

  2. Betaling bij aflevering:

    • Belangrijk: Betaling bij aflevering is alleen beschikbaar binnen Oekraïne.
    • Contant: U kunt contant betalen bij ontvangst op het postkantoor of bij de koerier.
    • Bankkaart: In sommige postkantoren en bij bepaalde koeriers is betaling met kaart bij ontvangst mogelijk.

Verzendopties

  1. Standaardverzending:

    • Nova Poshta Global: Snelle en betrouwbare internationale verzending. Levertijd: 5–7 werkdagen.
    • Ukrposhta: Een voordelige optie met een geschatte levertijd van 12–25 werkdagen.

  2. Expressverzending:

    • DHL, UPS, FedEx: Premium internationale verzending via betrouwbare logistieke bedrijven. De levertijd en kosten worden individueel berekend afhankelijk van het land en de omvang van de bestelling.

Verzendkosten

  • Standaardverzending: Gratis.
  • Internationale expressverzending: De kosten hangen af van het land van bestemming, het gewicht en de afmetingen van het pakket. Het exacte bedrag wordt weergegeven bij het afrekenen of kan worden opgevraagd bij onze manager.

Ordertracking

Na verzending ontvangt u een trackingnummer waarmee u de status van uw pakket kunt volgen op de website van de vervoerder.

Retourneren en ruilen

Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Neem contact op met onze klantenservice voor gedetailleerde instructies.

Bedankt dat u voor onze online winkel heeft gekozen! Wij staan altijd klaar om u te helpen en u de best mogelijke winkelervaring te bieden.